До сервісу надійшли CASIO G-SHOCK GBM-2100A-1A3 у повністю робочому стані та без помітних ознак технічної несправності. Електронний модуль працював коректно, цифрова індикація відображала час, Bluetooth-з'єднання та основні функції були доступні.
Проблема стосувалася не самого ходу годинника, а узгодження аналогової індикації з електронним модулем. Некоректне базове положення мали годинна та хвилинна стрілки, а також мала стрілка індикатора режимів. Через це положення аналогових покажчиків не відповідало стану, який визначав електронний модуль.
Під час обслуговування було виконано корекцію базового положення трьох стрілок, перевірено відповідність аналогового та цифрового часу, після чого налаштовано локальний і світовий час за єдиною часовою базою GMT/UTC.
Для модуля 5729 передбачена окрема функція Hand Alignment Correction, яка дозволяє відновити правильне положення аналогових покажчиків без механічного втручання в годинник. Сильне магнітне поле або удар можуть призвести до зміщення положення стрілок відносно цифрового часу, навіть якщо сам кварцовий модуль продовжує працювати правильно.

GBM-2100 розвиває впізнавану восьмикутну концепцію сімейства G-SHOCK 2100 та поєднує металеві елементи корпусу з технологіями, характерними для сучасних аналогово-цифрових моделей.
Зовнішній восьмикутний безель виготовлений із нержавіючої сталі, а внутрішня конструкція, що захищає модуль, виконана з полімерного матеріалу, армованого скловолокном. Для ключових полімерних компонентів корпусу та ремінця використовується матеріал на основі біосировини.
Металевий безель проходить декілька етапів обробки - формування, різання та полірування. Верхня поверхня має кругову сатиновану обробку, а бокові грані поліруються до дзеркального блиску. Це підкреслює геометрію корпусу та зберігає характерний образ серії 2100.
GBM-2100A вирізняється оформленням циферблата. У кольорових версіях застосовується металізоване вакуумне напилення, яке створює виразну синю або зелену поверхню та підкреслює об'єм індексів і внутрішніх елементів циферблата.
Модель GBM-2100A-1A3 поєднує аналогову та цифрову індикацію, Tough Solar, Bluetooth Smartphone Link та функціональність, розраховану на щоденне використання.

Розміри корпусу - 49,3 × 44,4 × 11,9 мм.
Маса - 72 г.
Невелика товщина та помірна вага дозволяють зберегти характерний металевий вигляд G-SHOCK без надмірної масивності на зап'ясті.
Матеріали - нержавіюча сталь та армований полімерний внутрішній корпус.
Ремінець виготовлений із bio-based resin.
Водозахист - 200 метрів / 20 bar.
Живлення - Tough Solar. Сонячна панель інтегрована в циферблат та заряджає внутрішній перезаряджуваний акумулятор. Орієнтовний час автономної роботи після повного заряджання становить близько 7 місяців за нормального використання без додаткового надходження світла.
Точність без синхронізації зі смартфоном - у середньому ±15 секунд на місяць.
Аналогова частина включає годинну та хвилинну стрілки, а також окрему функціональну стрілку. Цифровий дисплей відображає години, хвилини, секунди, дату та день тижня.
Світовий час - 38 часових зон та UTC безпосередньо в годиннику.
Через застосунок CASIO WATCHES доступне налаштування світового часу приблизно для 300 міст. Також передбачені автоматичний перехід на літній час та функція обміну Home Time і World Time.
GBM-2100A-1A3 має секундомір до 24 годин із вимірюванням 1/100 секунди протягом першої години, таймер зворотного відліку до 60 хвилин, п'ять будильників, щогодинний сигнал, Reminder, Phone Finder, Hand Shift та подвійне LED-підсвічування Super Illuminator.
Перед налаштуванням важливо було відокремити помилку поточного часу від неправильного базового положення стрілок.
Цифрова частина модуля 5729 працювала штатно. Годинник реагував на кнопки, режими перемикалися коректно, індикація заряду та службова інформація відображалися нормально. Механічне втручання в модуль або заміна електронних компонентів не були потрібні.

Основною ознакою стало те, що положення аналогових стрілок не відповідало положенню, яке визначав електронний модуль.
У GBM-2100 використовуються три основні аналогові покажчики:
годинна стрілка - відображає години;
хвилинна стрілка - відображає хвилини;
стрілка режимів - показує активний режим роботи, а в режимі звичайного відображення часу також використовується для індикації рівня заряду.
Саме функціональна стрілка потребує окремої уваги під час калібрування. Якщо її базове положення зміщене, вона може неточно вказувати на відповідний сектор режиму навіть при повністю справній електроніці.

Процедура Hand Alignment Correction починається з калібрування малої функціональної стрілки.
Годинник переводиться в основний режим Timekeeping.
Після цього кнопку A необхідно утримувати щонайменше 5 секунд, доки на цифровому дисплеї не почне блимати напис [SUB].
Поява [SUB] означає перехід до налаштування положення стрілки режимів.
Контрольне положення функціональної стрілки - точно на 3 годині.
Якщо вона знаходиться вище або нижче цієї позиції, кнопками B та D виконується корекція до точного суміщення з контрольною позначкою.
У цьому сервісному випадку положення стрілки було відкориговано до штатної контрольної точки, після чого виконано налаштування основних аналогових стрілок.
Після налаштування Mode Hand натискання кнопки C переводить модуль до наступного етапу - корекції годинної та хвилинної стрілок.
Контрольне положення для годинної та хвилинної стрілок - рівно 12:00.
Якщо одна або обидві стрілки не знаходяться точно на 12 годині, їх положення коригується кнопками B та D.
Після точного суміщення процедура завершується натисканням кнопки A.
У цьому випадку було відновлено правильне базове положення і годинної, і хвилинної стрілки.
Важливо розрізняти калібрування стрілок та встановлення поточного часу. Під час Hand Alignment Correction не встановлюється поточний час - задається правильне фізичне базове положення аналогових покажчиків.
Після завершення калібрування електронний модуль сам переводить стрілки у положення, що відповідає поточному цифровому часу.
GBM-2100 може автоматично отримувати точний час від смартфона через CASIO WATCHES. При активній функції Auto Time Correction синхронізація виконується до чотирьох разів на добу.
Проте синхронізація часу та корекція фізичного положення стрілок - це різні процеси.
Bluetooth-синхронізація передає модулю правильний поточний час. Якщо ж базова позиція аналогової стрілки зміщена, модуль може мати точні часові дані, але фізичне положення покажчика залишатиметься неправильним.
У такому випадку використовується Hand Alignment Correction.
Корекцію можна виконати безпосередньо кнопками годинника або через CASIO WATCHES після встановлення Bluetooth-з'єднання зі смартфоном.
Після відновлення правильного положення стрілок було перевірено налаштування часових зон.
Локальний Home Time та World Time були приведені до єдиної системи відліку GMT/UTC, щоб виключити додаткову похибку через неправильно вибране місто, часовий пояс або параметр літнього часу.
Для модуля 5729 міжнародною базою світового часу є UTC - Coordinated Universal Time. Позначення GMT часто використовується як звичний часовий орієнтир, проте в меню годинника використовується саме UTC.
Модуль підтримує 38 часових зон та UTC, а через CASIO WATCHES доступний розширений список приблизно з 300 міст.
Для локального часу спочатку задається Home City.
У режимі Timekeeping необхідно утримувати кнопку A щонайменше дві секунди, доки на дисплеї не з'явиться назва поточного Home City.
Після цього кнопками B та D вибирається потрібне місто або часовий пояс.
Окремо перевіряється параметр літнього часу:
AUTO - автоматичний перехід між стандартним та літнім часом;
OFF - постійне використання стандартного часу;
ON - постійне використання літнього часу.
Неправильне налаштування цього параметра може створювати різницю рівно в одну годину, навіть якщо саме значення часової зони вибране правильно.
Світовий час налаштовується окремо в режимі World Time.
Кнопкою D вибирається потрібне місто. Для нього також можна встановити AUTO, OFF або ON для переходу на літній час.
Якщо як світовий час вибрано UTC, налаштування літнього часу для нього недоступне, оскільки UTC не переходить між літнім та стандартним часом.
Це дозволяє використовувати UTC як стабільну контрольну точку, а локальний час - як відповідне зміщення від неї.
Після завершення калібрування було повторно перевірено роботу GBM-2100A-1A3 у різних режимах.
Годинна та хвилинна стрілки стали точно відповідати цифровому часу.
Стрілка режимів коректно позиціонувалася відносно секторів функцій.
Локальний час було перевірено відповідно до встановленої часової зони, а World Time - відносно заданого стандарту GMT/UTC.
У режимі World Time також доступна швидка заміна локального та світового часу. Одночасне натискання кнопок A та B міняє Home Time і World Time місцями. Ця функція особливо зручна під час подорожей та переходу між часовими поясами.
Після виконаного налаштування ремонт або заміна деталей не знадобилися - сервісний випадок було повністю вирішено калібруванням аналогових покажчиків та коректним налаштуванням часових зон.
Якщо цифровий дисплей показує правильний час, а аналогові стрілки мають відхилення, спочатку потрібно визначити характер розбіжності.
Якщо цифровий та аналоговий час не збігаються, потрібно перевірити Hand Alignment.
Якщо відхилення становить декілька цілих годин, потрібно перевірити налаштування Home City та World Time City.
Якщо різниця становить рівно одну годину, необхідно перевірити параметр літнього часу DST.
Якщо неправильне положення має мала стрілка режимів, її потрібно відкалібрувати відносно контрольної позиції на 3 годині.
Якщо після Bluetooth-синхронізації аналогові стрілки залишаються зміщеними, потрібно виконати Hand Alignment Correction, а не повторно змінювати поточний час.
Цей сервісний випадок GBM-2100A-1A3 добре демонструє принцип роботи сучасного аналогово-цифрового G-SHOCK: поточний електронний час, налаштування часової зони та фізичне базове положення стрілок є окремими параметрами модуля. Правильне калібрування кожного з них дозволяє відновити точну аналогову індикацію без втручання у кварцовий механізм.
