Інтернет-магазин CASIO.COM.UA здійснює доставку замовлень по Україні та пропонує Покупцям кілька способів оплати. Перед відправленням замовлення менеджер підтверджує наявність обраної моделі годинника на складі та погоджує з Покупцем деталі доставки й оплати.
Доставка по Україні
Основним перевізником для доставки замовлень є Нова Пошта.
Доставка здійснюється:
- до відділення Нової Пошти;
- до поштомату Нової Пошти, якщо така можливість доступна для конкретного замовлення.
Нова Пошта обрана як основна служба доставки, оскільки вона стабільно працює з післяплатою, забезпечує можливість попереднього огляду товару у відділенні та зазвичай доставляє замовлення по Україні протягом 1-3 днів.
Для наручних годинників CASIO можливість огляду перед оплатою є важливою. Покупець може перевірити модель, зовнішній стан товару, комплектацію, упаковку та документи до моменту оплати у відділенні Нової Пошти.
Вартість доставки
Вартість доставки визначається тарифами перевізника та оплачується Покупцем, якщо інші умови не були погоджені окремо.
Звертаємо увагу, що доставка з післяплатою завжди буде дорожчою для Покупця, ніж звичайна доставка. Окрім вартості пересилання, у суму можуть входити:
- страхування відправлення;
- комісія за післяплату;
- комісія за переказ коштів;
- інші платежі перевізника згідно з його тарифами.
Точна вартість доставки та післяплати залежить від оголошеної вартості товару, населеного пункту, типу відправлення та актуальних тарифів Нової Пошти.
Попередній огляд товару
При отриманні замовлення у відділенні Нової Пошти Покупець має право оглянути товар до оплати.
Під час огляду рекомендуємо перевірити:
- відповідність моделі замовленню;
- зовнішній стан годинника;
- цілісність упаковки;
- комплектацію;
- наявність гарантійного талона, інструкції та інших документів, якщо вони передбачені комплектом.
Якщо Покупець виявив пошкодження, невідповідність товару або інші зауваження, необхідно повідомити про це працівника Нової Пошти та зв’язатися з менеджером CASIO.COM.UA до завершення отримання посилки.
При доставці до поштомату можливість повного огляду товару може бути обмежена правилами перевізника. Якщо Покупцю важливо оглянути годинник перед оплатою, рекомендуємо обирати доставку саме до відділення Нової Пошти.
Альтернативна доставка Укрпоштою
Альтернативним перевізником може бути Укрпошта.
Укрпошта зазвичай дешевша за Нову Пошту, але строки доставки можуть бути значно довшими. Також можливі затримки, які залежать від роботи перевізника, маршруту доставки та конкретного населеного пункту.
Станом на I квартал 2026 року не всі операційні та сервісні документи з Укрпоштою перебувають у завершеному стані. Тому доставка Укрпоштою може бути доступна лише в окремих випадках після підтвердження наявності моделі на складі та погодження такого способу доставки з менеджером.
Оплата замовлення
Оплата замовлення можлива двома способами.
1. Оплата при отриманні у відділенні Нової Пошти
Покупець може оплатити замовлення у відділенні Нової Пошти після попереднього огляду товару.
Оплата можлива:
- готівкою;
- банківською карткою Visa або Mastercard, якщо така можливість доступна у відповідному відділенні.
При виборі післяплати Покупець оплачує не лише вартість товару, а й послуги перевізника, включаючи доставку, страхування відправлення, комісію за післяплату та переказ коштів.
2. Повна оплата на банківські реквізити IBAN
Другий спосіб оплати - повна оплата замовлення на банківські реквізити за IBAN.
Оплата за реквізитами здійснюється тільки після того, як менеджер CASIO.COM.UA підтвердить:
- наявність обраної моделі годинника;
- можливість попереднього резервування товару на складі;
- фінальну вартість замовлення;
- реквізити для оплати;
- умови та строки відправлення.
Не рекомендуємо здійснювати оплату до підтвердження наявності товару менеджером.
Після фактичного зарахування коштів на банківський рахунок замовлення передається в обробку та готується до відправлення.