Продовжуємо складний сервісний випадок із Casio G-SHOCK G-SQUAD GBD-200-1ER, модуль 3506.
Після першого етапу стало зрозуміло, що ситуація з цим годинником не закінчується лише очищенням модуля та запуском індикації на дисплеї. Годинник ожив, але це ще не означало, що він готовий до нормальної експлуатації.
Тому подальші роботи були розділені на два напрямки:
Отже, до справи...
Спочатку ми зайнялися корпусом. Усі елементи корпусу, ремінець, безель, кнопки, задня кришка та посадкові місця були очищені та приведені в належний вигляд.
Це важливий етап, бо тестувати водозахист брудного або частково забрудненого корпусу немає сенсу. Старий бруд, залишки солей, пил, сліди вологи та окислення можуть маскувати реальну картину.
Після очищення корпус було зібрано для першої перевірки.
Перший тест - тиск водяного стовпа 1 бар без натискання кнопок. Тобто перевірка корпусу в умовно статичному режимі. Годинник знаходиться під тиском, але кнопки не задіюються.
Після тесту корпус знову був розібраний для огляду. У таких випадках важливо не просто подивитися, чи годинник працює після води, а саме перевірити внутрішній стан корпусу. Бо волога може потрапити всередину непомітно, без миттєвих наслідків на дисплеї.
Далі був проведений другий тест - також під тиском, але вже з натисканням усіх 5 кнопок.
Цей тест ближчий до реального використання. Адже користувач не просто занурює годинник у воду. У воді або після контакту з водою він може натискати кнопки, запускати режими, активувати підсвічування, фіксувати LAP, перемикати функції.
Саме в таких умовах і проявляються слабкі місця кнопкових вузлів.
Після цього був проведений ще один етап - добова витримка годинника у воді з періодичним струшуванням. Після доби у воді корпус знову розбирається та перевіряється зсередини.
І ось тут вже з'явилася конкретика. Було виявлено протікання в зоні кнопки LAP. Також волога проявилася під задньою кришкою саме в тій області, де раніше вже були помітні характерні сліди.
Тобто попередні підозри підтвердилися. Це не випадковий конденсат і не просто сліди старого забруднення. Корпус дійсно мав проблемні місця по герметичності.
Особливо показовою стала зона кнопки LAP. Саме з нею у годинника були питання і по функціональній частині. Тому цей вузол залишився під окремою увагою.
Паралельно продовжилася робота з модулем.
І тут ситуація виявилася ще складнішою.
Перша проблема - оновлення мікропрограми. Модуль не хотів оновлювати прошивку у штатному режимі. Лише після підключення модуля до зовнішнього джерела живлення та декілька спроб, вдалося виконати оновлення. Після цього модуль отримав останню версію прошивки.
З одного боку, це хороший результат. Програмна частина була оновлена, годинник підключався до CASIO WATCHES, синхронізація почала виглядати більш стабільною.
Але залишалося головне питання - чому модуль не міг нормально пройти оновлення від штатного елемента живлення?
Відповідь почала проявлятися під час подальшого тестування.
Після встановлення нового елемента живлення модуль пропрацював 4 дні та посадив батарейку до 2.6 В. На дисплеї періодично з'являлася помилка, що дуже схоже на реакцію модуля на просадку живлення.
І ось це вже найнеприємніший момент у всій історії.
Фактично ми отримали ознаки витоку струму. А для електронного модуля після вологи це майже вирок, якщо причину не вдається знайти та прибрати.
Годинник може вмикатися. Може показувати час. Може навіть підключатися до застосунку. Але якщо модуль за кілька днів розряджає елемент живлення до критичного рівня, говорити про повноцінне відновлення ще рано.
Окремо залишилося питання по кнопці LAP. Апаратно кнопка працює. Контакт є, механічна частина не викликає очевидних питань. Але при цьому функції в самому годиннику не викликаються.
Тобто проблема, ймовірно, знаходиться не в кнопці як такій. Питання може бути в контактній групі, ланцюгах обробки сигналу, пошкоджених доріжках або ділянках плати, які постраждали після вологи.
Ситуація неприємна тим, що зовні все може виглядати справним. Кнопка натискається, контакт перевіряється, але логіка модуля не реагує так, як повинна.
Такі несправності завжди потребують часу. Тут не можна просто замінити елемент живлення та сказати, що все вирішено.
Ще одна проблема - підсвічування. Підсвічування дисплея не працює. При цьому в процесі перебору модуля воно кілька разів подавало ознаки життя. Але стабільної роботи отримати не вдалося.
Це також схоже на плаваючу несправність. Можливий поганий контакт, залишкові наслідки окислення, проблемна ділянка ланцюга або пошкодження після потрапляння вологи.
І знову маємо ситуацію, коли повністю списати вузол ще зарано, але й назвати його справним не можна.
Після обговорення було прийнято рішення не зупинятися на цьому етапі.
Було вирішено:
Після цього годинник був зібраний та залишений у роботі з постійним підключенням до застосунку CASIO WATCHES.
Це важливо. Бо потрібно перевірити не лише те, що годинник вмикається. Потрібно перевірити, як він поводиться в режимі реального користування, з Bluetooth, синхронізацією, активним модулем та звичайним щоденним навантаженням.
Корпус очищений. Елементи корпусу та ремінець приведені в належний вигляд. Проблемні місця по водозахисту знайдені - кнопка LAP та зона задньої кришки.
Модуль оновлений до останньої версії прошивки. Годинник зібраний та працює.
Але є великий знак питання - витік струму. І саме це зараз головна проблема. Бо якщо модуль продовжить розряджати батарейку за кілька днів, подальший ремонт може втратити практичний сенс.
У таких випадках найскладніше не запустити годинник. Найскладніше зрозуміти, чи буде він стабільно працювати після ремонту.
Тому поки фінального висновку немає. Годинник проходить контрольне тестування. Контрольний період - 5 днів.
Саме за цей час стане зрозуміло, чи продовжує модуль просаджувати елемент живлення, чи з'являються помилки на дисплеї, чи тримається зв'язок із застосунком, чи не повертаються старі симптоми.
Далі буде зрозуміло, чи цей G-SHOCK ще має шанс на повноцінне повернення в роботу, чи витік струму остаточно поставить крапку в цій сервісній історії.
Роботи та тестування продовжаться...
